インフォグリーン株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するクラウドサービス「Bizクリエイター」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

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1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 契約者・利用者の氏名、会社名、部署、役職、メールアドレス、電話番号

• 決済に必要な情報（クレジットカード情報は決済代行事業者 Stripe, Inc. が取り扱い、当社は保持しません）

• 契約者が本サービスに登録した名刺・顧客情報・文書等に含まれる情報

• 本サービスの利用履歴、アクセスログ、Cookie 等の情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、利用料金の請求

• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付

• 本サービスの保守、改善、新機能の開発

• 利用状況の分析および統計データの作成（個人を識別できない形に加工します）

• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先は、当社との契約に基づき適切に管理します。

• クラウド基盤: Amazon Web Services（サーバーは日本国内のリージョンに設置）

• 決済: Stripe, Inc.

• メール配信: Resend, Inc.

• AI 処理: Anthropic, PBC（登録データは AI モデルの学習には利用されません）

5. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御、契約者ごとのデータ分離など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社は一般社団法人 JAPHIC マーク認証機構の対象事業者であり、同機構の基準に沿って個人情報保護体制を継続的に改善します。

6. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、利用契約の終了後は合理的な期間の経過後に削除します。ただし法令により保存が義務づけられている場合を除きます。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

8. Cookie の利用

本サービスおよび当社ウェブサイトでは、ログイン状態の維持および利用状況の分析のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲示した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

インフォグリーン株式会社 個人情報相談窓口

所在地: 東京都文京区本郷六丁目26番1号（郵便番号 113-0033）

電話: 03-5823-1588 ／ FAX: 03-5615-9783

メール: info@info-green.jp

当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体: 一般社団法人 JAPHIC マーク認証機構（https://japhic.or.jp/office/info）

 

制定日: 2022 年 11 月 1 日

改定日: 2026 年 9 月 1 日

インフォグリーン株式会社